Usługi

  • Modyfikacje programów pod wymagania klientów
  • Oprogramowanie na zamówienie
  • Integracje z innymi systemami

Witamy na stronach firmy "CTI Solutions", producenta systemów informatyczno-telekomunikacyjnych.

Firmę tworzy zespół posiadający wieloletnie doświadczenie w tworzeniu systemów informatycznych oraz ich integracji z centralami telefonicznymi. Nasza wiedza pozwala nam tworzyć wydajne i zaawansowane systemu wspomagające telekomunikację.

Oferujemy zarówno gotowe, pudełkowe produkty (takie jak np Gramma IVR, Naso CC) jak i nasze usługi związane z indywidualną integracją systemów IT wg potrzeb klientów.

Nasze główne produkty to:

  • Percula CRM - system CRM do zarządzania kontaktami z klientami (z integracją z Naso CC call center)
  • Naso CC - system call center (obsługa ruchu przychodzącego i wychodzącego)
  • Chromis REC - rejestrator rozmów
  • Gramma IVR - system IVR

Aktualności
  • 23/05/2013Naso CC 2.5 Nowa wersja programu Naso CC w dwóch wariantach zawierających aplikację agenta i supervisora, nowe zaawansowane raporty
  • 30/10/2012Gramma IVR wersja 3.0 Nowa wersja programu Gramma IVR, obsługa linii ISDN BRI oraz E1. Wersja na linie analogowe zostaje wycofana z oferty.
  • 04/10/2012Naso CC wersja 2.0 Nowa wersja programu Naso CC z automatycznym dialerem i obsługą kampanii telemarketingowych.
  • 27/09/2012
    W związku z procesem ujednolicania naszego oprogramownia z dniem dzisiejszym wycofujemy z oferty program Anthias CC. W zamian oferowany będzie system Naso CC posiadający wiele nowych funkcji i współpracujący z zarówno z centralmi Platan jak i innymi posiadającymi obsługę protokołu TAPI (Alcatel, Siemens, Panasonic)
    • 10/07/2012Percula CRM System CRM, integracja z centralami telefonicznymi.
      • 18/04/2012Chromis REC wersja 3.0 Nowa wersja rejestratora, nowe karty, niższe ceny, już od 800 zł netto za 2 linie analogowe.